Moet jij ook wel eens een mail opstellen of beantwoorden in het Engels? En heb je daarbij wel eens moeite hoe jouw mail te beginnen of netjes af te sluiten? Met onze tips wordt e-mailen in het Engels een stuk gemakkelijker.
Hoe begin je jouw e-mail?
Het is in het Engels gebruikelijk om de zender te bedanken voor zijn/haar mail. Vervolgens kom je direct ter zake, zodat de ander weet waar jij op reageert. De volgende zinnen zijn perfect om je mail te beginnen:
- Thank you for your email of [date]
- I am writing in connection with / with regard to …
- Could you please send me information about …
- I regret to inform you of our decision not to …
Hoe sluit je jouw e-mail af in het Engels?
Je wilt je mail natuurlijk ook op correcte wijze afsluiten in het Engels. En daarbij is het belangrijk om te vermelden wat je van de ander verwacht. Met de volgende voorbeeldzinnen zit je altijd goed:
- If you have any questions, please do not hesitate to contact me.
- If there is anything else I can do for you, please let me know.
- I look forward to hearing from you soon / in due course.
- Please let me know as soon as possible whether you would be willing to …
Common mistakes
Als Taalcentrum-VU zien we behoorlijk wat Engelse e-mails voorbijkomen. En een paar fouten komen vrijwel altijd terug. Het gaat hierbij om letterlijke vertalingen van het Nederlands naar het Engels. Wij bieden het juiste alternatief:
- I hereby send you the information you requested -> Please find attached the information you requested.
- Thank you for your quick reaction. -> Thank you for your prompt reply / response.
Out of office reply
Een laatste puntje van zorg is de out of office reply. Wil je in het Engels laten weten dat je er even niet bent, doe dit dan wel op correcte wijze. Twee mogelijkheden:
- Thank you for your email. I will be back at the office on [date]. For urgent matters, please contact …
- Thanks for your email. I am out of the office until [date]. I will respond to your email as soon as possible on my return. If you need more immediate assistance, please email …
Wil je je zekerder voelen in het Engels? Volg dan onze training Zakelijk Engels.
