Praktische informatie
Cursusdatum
Wil je op de hoogte blijven van nieuwe cursusdata? Meld je aan voor de workshopalert:
WorkshopalertTijd
9.30 - 16.30 uur
Locatie
Amsterdam
(Aristo Sloterdijk of BCN Bijlmer Arena)
Kosten
€ 495,- (btw-vrij)
Inclusief lesmateriaal en lunch
Benodigdheden
Voor deze training heb je een laptop nodig.
Maatwerk?
Wil je deze leuke workshop samen met een groep collega’s volgen in een incompanytraining?
Of toch liever een-op-een aan de slag met een trainer? Informeer dan naar de mogelijkheden.
Houd jij je bezig met communicatie in de zorg? En dan specifiek met patiëntenvoorlichting? Dan is deze training misschien wel geschikt voor jou. Je werkt bijvoorbeeld bij een ziekenhuis, een medische kliniek of bij een andere organisatie binnen de zorgsector.
In deze schrijfcursus leer je hoe je patiëntgericht communiceert: empathisch, overzichtelijk en in begrijpelijke taal. Hoe vertaal je lastige medische kwesties naar heldere taal? Hoe zorg je dat de patiënt jouw boodschap begrijpt? En hoe breng je slecht nieuws?
Of het nu gaat om patiëntgerichte e-mails, medische bijsluiters, gezondheidsbrochures, ziekenhuisfolders of andere patiëntenvoorlichting: in de training Schriftelijk patiëntgericht communiceren leer je hoe je op zo’n manier schrijft dat de patiënt het begrijpt, óók de patiënt met lage gezondheidsvaardigheden en laaggeletterden.
Het programma voor de incompanytraining is maatwerk. Waar de behoefte van jouw organisatie precies ligt, stellen we vast op basis van gesprekken, intakes en deelnemersteksten.
Voor de training met open inschrijving geldt dat we het programma baseren op de intakes en eigen input van de individuele deelnemers.
Je hebt minimaal taalniveau B1 nodig om deel te kunnen nemen aan deze training.
Programmaonderdelen
Ook interessant
Klantgericht schrijven
Correct Nederlands
Klantvriendelijk telefoneren
Wij laten woorden werken voor ...