De cursus Zakelijke e-mails schrijven is voor iedereen die regelmatig zakelijke mails verstuurt aan een brede doelgroep. Bijvoorbeeld medewerkers van de klantenservice.
12 september
9.30 - 16.30u
1
Taalcentrum-VU, Amsterdam
€ 325,- inclusief lesmateriaal en lunch (open inschrijving)
De kosten voor een incompany- of privétraining Zakelijke e-mails schrijven zijn afhankelijk van je wensen en de grootte van de groep. Wil je meer weten? Vul dan nu het contactformulier in of bel naar 020 – 598 64 20. We maken graag een afspraak voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Kun je niet op deze data? Meld je aan voor de workshopalert.
Na de training Zakelijke e-mails schrijven schrijf je brieven en e-mails die je lezer direct begrijpt: kort, overzichtelijk en to the point. Je schrijft in minder tijd succesvolle mails, door gebruik te maken van slimme formats voor verschillende e-mailsoorten.
We mailen de hele dag over en weer, maar hoe bouw je eigenlijk een goede zakelijk mail op? Zakelijke e-mails schrijven is iets anders dan privé een mailtje sturen. Hoe kun je jouw boodschap zo verpakken dat je klantvriendelijk én zakelijk schrijft? In de eendaagse cursus Zakelijke e-mails schrijven leer je hoe je een helder bericht opstelt: to the point en prettig leesbaar.
Het resultaat: je schrijft met meer gemak betere, professionele zakelijke e-mails. Je weet hoe je een e-mail handig opbouwt. Schrijf e-mails waarin de lezer niet hoeft te zoeken naar de hoofdboodschap: kort, overzichtelijk, met heldere tussenkoppen en in een frisse, eigentijdse stijl. Uiteraard altijd met het doel van de mail in het achterhoofd.
Download de factsheet Zakelijke e-mails schrijven (pdf 1133 kb)
In de training Zakelijke e-mails schrijven ga je aan de slag met jouw eigen teksten. Hoe beantwoord je klantvragen in een heldere e-mail? Hoe breng je slecht nieuws en reageer je op klachten? Door gericht te oefenen, leer je hoe je een e-mail opstelt die zijn doel bereikt.
