Op de Nederlandse arbeidsmarkt hoor je steeds vaker meerdere talen door elkaar. Niet zo vreemd, als je bedenkt dat het aandeel internationale werknemers al jaren groeit. Onderzoek met data van het CBS laat zien dat er steeds meer mensen met een migratieachtergrond, expats en kennismigranten actief zijn op de arbeidsmarkt. Die ontwikkeling zie je terug in alle sectoren: van de logistiek tot de zorg, en van techbedrijven tot onderwijsinstellingen. De werkelijke omvang van arbeidsmigratie is bovendien nog veel groter dan de officiële cijfers laten zien. Meertaligheid is hierdoor allang geen uitzondering meer, maar eerder de norm geworden. Een nieuwe norm die niet alleen uitdagingen met zich meebrengt, maar ook juist kansen.
De kracht van een meertalig team
Een meertalig team brengt verschillende perspectieven, ervaringen en communicatiestijlen samen. Dat maakt samenwerking soms moeilijker, maar vaak ook innovatiever en creatiever. Daarnaast zijn er nog meer voordelen bij het benutten van meertaligheid:
- Grotere klantgerichtheid. Medewerkers met verschillende talen en daarmee ook culturele achtergronden kunnen beter aansluiten bij een divers klantenbestand.
- Makkelijker internationaal werken. Talenkennis helpt organisaties flexibel te opereren in een internationale omgeving.
- Betere aansluiting binnen teams. Werknemers leren van elkaar, juist buiten hun eigen taal en cultuur om. Dat bevordert wederzijds begrip en samenwerking.
Maar hoe zorg je ervoor dat in een team met zoveel verschillende taal- en cultuurachtergronden iedereen zich gehoord en begrepen voelt?
Tips voor samenwerken in een meertalig team
Taalvaardigheid is belangrijk, maar minstens zo belangrijk is culturele en communicatieve sensitiviteit. Deze tips helpen je als team op weg: of je nu Nederlands spreekt of juist leert.
1. Spreek verwachtingen uit
Welke taal spreek je wanneer met elkaar? Wanneer gebruik je bijvoorbeeld Nederlands, wanneer Engels? Wat zijn de verwachtingen qua taalniveaus? Door hier binnen het team duidelijke afspraken over te maken, voorkom je verwarring.
2. Help elkaar actief
Heb je een collega die Nederlands leert? Neem dan de tijd om rustig te spreken en leg woorden uit als dat nodig is. Maar wees ook nieuwsgierig: vraag eens hoe iets werkt in de taal van je collega. Dat versterkt het contact.
3. Maak ruimte voor oefening
Wie een taal leert, heeft oefentijd nodig. Creëer als team momenten waarop oefenen mag. Dat kan informeel (in de pauze, bij het koffiezetapparaat), maar kan ook onderdeel zijn van werkafspraken.
4. Wees je bewust van cultuur
Taal is cultuur. Denk aan verschillen in vergaderstijlen, aanspreekvormen of manieren van feedback geven. Door je bewust te worden van en je open te stellen voor die verschillen, voorkom je misverstanden. Versterk je interculturele vaardigheden om beter te kunnen samenwerken als team.
5. Investeer in taalontwikkeling
Voor anderstalige collega’s is een NT2-training een effectieve manier om Nederlands te leren – gericht op de werkpraktijk. Maar ook Nederlandstalige collega’s kunnen baat hebben bij een training heldere communicatie in een meertalig team.
Samen groeien in taal en cultuur
Een meertalig team vraagt extra aandacht, maar levert ook veel op. Een inclusieve werksfeer binnen je team creëer je door actief in te zetten op taal én cultuur.
Wil je meer weten over onze training interculturele vaardigheden, of een combinatie met een NT2-training op maat?
Neem contact met ons op voor advies.
(2024).png){kind=small}
.png)
