Hoe breng je collega’s met verschillende taalachtergronden dichter bij elkaar op een internationale werkvloer? IKEA vroeg Taalcentrum-VU daarbij om hulp, in de vorm van een training Nederlands als tweede taal (NT2). Dankzij deze training kunnen internationale collega’s makkelijker met elkaar communiceren en groeit niet alleen hun taalvaardigheid, maar ook de verbinding op de werkvloer.
De training vond plaats op het hoofdkantoor van IKEA in Haarlem. Clara Brouwers, momenteel werkzaam als Transformation & Implementation Specialist, vertelt hoe de training tot stand kwam en wat deze heeft opgeleverd.
“Een geweldige taalcursus die je dwingt om meer Nederlands te spreken en je in slechts 10 weken echt veel nuttige kennis bijbrengt.”
Wat was de reden dat IKEA besloot deze taalcursus aan te bieden aan zijn medewerkers?
Veel internationale collega's bij IKEA vertelden dat ze moeite hadden om deel te nemen aan informele gesprekken tijdens koffiepauzes en de lunch, omdat deze interacties soms in het Nederlands zijn. Daardoor missen ze kansen om contact te maken met hun collega's en voelen ze zich minder verbonden met de werkplek.
Hoe heb je de cursus persoonlijk ervaren?
Ik heb echt genoten van de cursus; het dwong ons om Nederlands te spreken, maar creëerde ook een band tussen ons als collega's. We hadden ook tweewekelijkse Nederlandse 'buddy-fika's' ('fika' is koffiedrinken in het Zweeds) met Nederlandse collega's, wat volgens mij echt een betere en begrijpelijkere sfeer op kantoor creëerde.
Welke feedback heb je ontvangen van medewerkers die aan de cursus hebben deelgenomen?
Iedereen vond de cursus erg leuk, vond het een heel goed initiatief en vond het fijn om tijdens de lunch etc. meer Nederlands te kunnen spreken met collega's.
Welke verbeteringen heb je gemerkt in de communicatie op de werkvloer sinds de training?
In het begin merkte ik een groot verschil, en ik denk dat velen van ons meer Nederlands spraken dan vóór de cursus. Dat is nu helaas wel minder geworden. Je moet het waarschijnlijk voor een langere tijd doen om het echt vol te houden.
Zou je dit type taaltraining aanbevelen aan andere organisaties? Waarom?
Jazeker. Het is geweldig dat de cursus zo erg gericht was op het spreken: het programma was echt op een goede manier gemaakt voor ons en sloot aan bij wat wij uit de cursus wilden halen. We spraken ongeveer twee uur om de week gewoon Nederlands, wat geweldig was, en we kwamen allemaal een beetje uit onze comfortzone. Het maakte het echt makkelijker om gewoon te beginnen met spreken.
Ook investeren in taalvaardigheid én verbinding op de werkvloer? Bekijk onze maatwerktraining Nederlands voor anderstaligen.
(2024).png){kind=small}
.png)
