Programmaonderdelen
De basis voor een succesvolle offerte
- Op de stoel van de klant: vaststellen wat precies zijn vragen of problemen zijn.
- Bouwplan van je offerte: hoe zet je je aanbod goed op een rij?
- Slim informatie selecteren: wat neem je wel op in je offerte, wat juist niet?
- E-mail (of brief) en bijlagen: wat hoort waar?
Offertes schrijven: inspelen op de klantvraag
- Productkenmerken als voordelen presenteren.
- Prijzen en tarieven: waar zet je ze in je offerte?
- Stem je taalgebruik af op de lezer: gebruik de taal van de klant.
Offertes, aanbestedingen en tenders
- Schrijven voor aanbestedingen (tenders): omgaan met strenge criteria en vaste formats.
- Succesvolle offertes schrijven die overzicht en helderheid bieden.
- Slim gebruikmaken van titels, koppen, inleidingen.
Verkoopkrachtig formuleren in offertes
- Welke verkoopargumenten zijn overtuigend?
- Hoe versterk je het vertrouwen in je aanbod?
- Offertes schrijven in aansprekende en klantgerichte taal.
- Hoe vermijd je wollige, ambtelijke taal?
